新入社員スキルアップ研修

2014.03.20

日時:3月20日(木)10:00~16:00
場所:サンマリン気仙沼ホテル観洋
講師:西田陽子氏(人材育成コンサルタント)
受講料:会員1名 2,000、非会員1名4,000
      (※昼食代込み)
講座内容
■自分はどう思われているのだろう?
 *第一印象から再確認。肩の力を抜いて自分らしさを再認識。
■ビジネスの基本:意識と仕事の基本
 *ビジネスの基本:ビジネスマンとしての5つの意識
 *ビジネスの基本:3Mと5W2H
 *ビジネスの基本:仕事の基本(PDS:PDCA)
              仕事の進め方・命令の受け方・報告の仕方
 *「一流の人」が必ず守っている3つの約束とは?
                「積極的自己犠牲」と「消極的自己犠牲」
                モチベーションは ○○と△から生まれる
■基本中の基本です!出来ていますか? ビジネスマナーの基礎
 *身だしなみの基本・立ち居振る舞い
 *好感度・信頼感、アップ♪
             美しいお辞儀 美しいお辞儀のポイントは何?
 *ビジネスマナーの基本
             好感度をアップさせる 声のトーンとスピード♪
 *聴き上手はあいづちの種類が豊富
 *人間関係をよくする「聴く技術」
 *分かりやすい「話し方」とは
 *名刺交換・挨拶の仕方
 *電話対応・ビジネス文書

共催:気仙沼商工会議所中小企業相談所・(公社)日本電信電話ユーザー協会宮城支部

お申込み・お問い合わせは
気仙沼法人会事務局 0226-22-9107 まで